Mac で起動はするけど画面が真っ黒なままの反応しなくなった時の対処法

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Mac の画面が突然真っ暗になったという経験はないでしょうか?

そんな時、まずは慌てずにリセット(クリア)をして様子を見ましょう。

今回は自分の備忘録としてのメモ。

PRAM リセット

NVRAM と PRAM について

Mac は電源が入っていなくても、特定の設定を特殊なメモリ領域に保存しているようなので、画面が真っ黒になって動かなくなった場合、PRAM リセットして起動するかどうかを確認してみます。

PRAM リセット は、Mac を終了させたあと、コンピュータの電源を入れてすぐに、 ⌘ + ⌥ + P + R(command + option + P + R)を同時に押し続け、2 度目の起動音が聞こえるまで押したままにしておいてからはなすそうです。

SMC リセット

Intel-based Macs:SMC (システム管理コントローラ) のリセット

PRAM リセット でも真っ黒い画面から復帰しない場合は、 SMC リセット を試してみる必要があるようです。MacBook Pro Retinaモデルの場合は、コンピュータを終了して、内蔵キーボードの左側にある ⇧ + ⌃ + ⌥(shift-control-option)を押しながら電源ボタンを押して、すべてのキーと電源ボタンを同時に放すそうです。リセットされた場合、電源のランプの色がかわります。その後に電源を押して、復活できるか確認をします。

ここまでで、多くの場合は真っ黒画面から復帰しているみたいです。

ええ、多くの場合は。

なぜ今回このエントリーを書いたか

昨年の OSC Hokkaido で、発表をしようとケーブルを接続したところ、Macbook の画面がでなくなるという問題が起きた。真っ黒なまま、何も反応しない。

電源ははいるしキーボードのバックライトはついているのに、画面がでない。プロジェクターにつないでいようがいまいが、出ない・・・という緊急事態にあった。

結果、画面なしに時間の半分をひらすらしゃべるという状況になったけど、なんとか途中で一度画面が復帰した時にPDF可させたスライドで話をすすめることができた。

その後、Macbook ちゃんを Apple Store に持って行き、そのまま修理へ。ボードが一部焼けていたため部品交換となった。 Apple Care にも入っていたため高額な請求は免れたが、修理の間に使う PC が必要だっため、Macbookを急遽購入したという。

と、長くなったのだが、なんと画面真っ暗現象再び発生!!!

前回の金空自体発生からおよそ半年。ちょっと前まで触っていた Macbook の画面が真っ暗なまま!とりあえず慌てずにリセットをそれぞれやってみたのだけど、画面は元に戻らず。

電源をつけて、セーフモードで起動しようとして1時間くらい放置してから触ってみると表示されたので、その際に慌ててバックアップでデータを確保。

復活したのかなーとおもって再起動してみるものの、やはり真っ黒真っ暗なまま。

ということで、再び Apple Store の Genius Bar に予約を入れたのだった・・・こりゃ再び修理だな。